Analisis Prosedur Administrasi Perjalanan Dinas oleh Sekretaris Umum Divisi DJK Bank BJB Kantor Pusat Bandung
Main Article Content
Abstract
Tujuan – Administrasi perjalanan dinas merupakan bagian penting dari administrasi perkantoran yang mendukung efektivitas organisasi dan keberlangsungan operasional. Penelitian ini bertujuan menganalisis pelaksanaan prosedur administrasi perjalanan dinas di Bank BJB Kantor Pusat Bandung, khususnya pada Divisi DJK, yang meliputi tahap persiapan, pelaksanaan, dan pelaporan.
Metodologi – Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, studi pustaka, dan dokumentasi. Wawancara dilakukan dengan General Secretary Divisi DJK, sedangkan data dokumentasi diperoleh dari Human Capital System (HCS), sistem My Activity, dan dokumen resmi perjalanan dinas. Data dianalisis secara deskriptif untuk mengevaluasi pelaksanaan prosedur serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi.
Temuan – Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur administrasi perjalanan dinas telah dilaksanakan sesuai ketentuan dan didukung sistem digital yang meningkatkan efisiensi serta transparansi. Namun, masih terdapat kendala berupa ketidaklengkapan dokumen, keterlambatan proses persetujuan, dan kurangnya ketelitian pegawai dalam melengkapi persyaratan administrasi. Kendala tersebut memengaruhi efektivitas proses reimbursement dan efisiensi administrasi. Secara umum, prosedur yang diterapkan telah sesuai dengan teori administrasi perkantoran, meskipun masih memerlukan optimalisasi.
Kebaruan – Penelitian ini memberikan gambaran mengenai implementasi prosedur administrasi perjalanan dinas berbasis digital di sektor perbankan melalui pemanfaatan Human Capital System (HCS) dan sistem My Activity.
Signifikansi – Hasil penelitian diharapkan menjadi bahan evaluasi bagi organisasi dalam meningkatkan efisiensi administrasi, ketelitian pegawai, dan pengelolaan perjalanan dinas berbasis digital.
Article Details
References
Fadillah Ariani. (2025). Peran Administrasi Perkantoran dalam Sistem Kerja Organisasi. Jurnal Administrasi dan Manajemen, 15(1), 45–58. https://doi.org/10.46576/wdw.v0i49.159
Fadny Yuliani, N., Beddu, M., & Fadjriyah, S. (2022). Prosedur Perjalanan Dinas Karyawan Pada PT. Astra Internasional Tbk-Honda. Jurnal Ilmiah Manajemen & Kewirausahaan, 9(1), 11–17. https://doi.org/10.36815/prive.v9i1.2022
Immaculata Yovita Adventy, M., Azhar, A., Putra, R., & Azhara Putri, C. (2024). Analisis Proses Administrasi Perjalanan Dinas Di Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Provinsi Sumatera Selatan. PERSPEKTIF, 13(2), 392–400. https://doi.org/10.31289/perspektif.v13i2.10941
Lisa Aulia. (2023). Peran Pendidikan Administrasi Perkantoran di Era Digital. Jurnal Pendidikan Administrasi Perkantoran, 11(2), 88–97. https://doi.org/10.21831/jpap.v11i2.2023
Nurjihaan Aqiilah Dermawan, F., Siti Sarah, I., Administrasi Niaga, J., & Negeri Bandung, P. (2024). PEMBUATAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PERJALANAN DINAS DAN PENGELOLAAN PERTANGGUNG JAWABAN MARKETING AND SALES PT XYZ CREATION OF STANDARD OPERATING PROCEDURES FOR FIELD SERVICE TRAVEL AND MANAGEMENT OF THE RESPONSIBILITY FOR MARKETING AND SALES OF PT XYZ. Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(3).
Sudarmono, S. Pd., M. M. (2024). Modul Mempersiapkan Dokumen Perjalanan Dinas. Direktorat Jenderal Guru dan Tenaga Kependidikan, Kemdikbud. https://doi.org/10.17605/OSF.IO/SUDARMONO2024
Sumeleh, S. A. D., Sabijono, H., & Kapojos, P. M. (2024). Penerapan sistem dan prosedur akuntansi untuk perjalanan dinas berdasarkan PMK Nomor 119 Tahun 2023 pada Perwakilan BPKP Provinsi Sulawesi Utara. Riset Akuntansi Dan Portofolio Investasi, 2(2), 380–390. https://doi.org/10.58784/rapi.215
Susanti, N., Dessy Susanti, I., Janah, Y., & Putri Djohar Tenri Waru, A. (2021). Pelaksanaan Prosedur Perjalanan Dinas Bagi Pegawai PT. ASABRI (Persero) Jakarta. Jurnal Ilmiah Manajemen Administrasi Bisnis, 1(2), 45–55. https://doi.org/10.31294/abiwara.v1i2.2021
Syuhada, F., Sa’adati, Y., Pratama, R. A., Mulyodiputro, M. D., Abidin, Z., & Afriansyah, M. (2021). Sistem Kegiatan Perjalanan Dinas di Kantor ABC (ABC Office Business Travel Activity System). In Seminar Informatika dan Industri (SIJ) (Vol. 4, No. 1). https://doi.org/10.30998/sij.v4i1.2021
Toding, E., Sulo, D., & Daud, M. (2023). Analisis Prosedur Administrasi Perjalanan Dinas Pada PT Arta Boga Cemerlang OT Kanwil Makassar. PRIVE: Jurnal Riset Akuntansi Dan Keuangan, 6(1), 11–17. https://doi.org/10.36815/prive.v6i1.2568
Zega, Y. (2022). Pengaruh Kinerja Kepegawaian Dalam Administrasi Perkantoran. Jurnal Akuntansi, Manajemen Dan Ekonomi, 1(1), 63–69. https://doi.org/10.56248/jamane.v1i1.14
Hidayat, S. K. H., Damayanti, F., & Garnida, A. (2026). Analisis Penerapan Aplikasi Srikandi dalam Pengelolaan Surat Masuk di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Provinsi Jawa Barat. Journal of Accounting, Management, Economics, and Business (ANALYSIS), 4(2), 120–128. https://doi.org/10.56855/analysis.v4i2.2063